公司简介：
2014年12月12日，国内互联网巨头腾讯公司旗下民营银行——深圳前海微众银行成立，深圳前海微众银行是中国首家民营银行，注册资本30亿元人民币，腾讯的互联网金融业务，在很大程度上是与“微众银行”合作开展的。
微众银行从定位上是一家“以数据为主导，主要服务大众客户和微型企业的互联网银行”，致力于为普罗大众、微小企业提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务。微众银行的经营范围包括吸收公众存款，主要是个人及小微企业存款；主要针对个人及小微企业发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算以及票据、债券、外汇、银行卡等业务。
微众银行已跻身中国银行业百强，2019年获得了国际评级机构穆迪和标普分别给予的“A3”和“BBB+”评级。2020年4月23日，领先的全球知识产权产业科技媒体IPR Daily发布2019年全球银行发明专利排行榜（Top100），微众银行以632件专利申请量位列首位。在业内被称为“普惠金融的标杆”“金融科技的引领者”“小微服务的探路者”。
因业务需要，现诚聘以下应届毕业生岗位：
客服专员岗-外派微众银行（腾讯控股）
岗位要求：
1、大专及以上学历，有无经验均可，接受优秀应届毕业生和实习生，专业不限，财经、金融、会计、计算机、工商管理等专业均可。
2、审核客户提交的资料，电话询问和核实贷款人身份的真实性。
3、接听客户来电，通过电话、在线聊天工具解答客户疑问、处理客户投诉、收集客户意见并及时反馈相关部门。
4、普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备良好的逻辑分析能力、应变能力、语言技巧和服务礼仪，善于与客户沟通，汉字打字速度不小于50字/分钟。
5、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
6、善于倾听，具备较强的工作责任心及团队合作精神。
薪酬福利：
1、实习期：实习津贴5418元，不含晚班津贴、加班费，过节费，参与商业保险（公司付费缴纳）；
2、合同期：与人本集团签订劳动合同，根据实习成绩定星（6000-7000元，不含晚班津贴、加班费，过节费），缴纳社会保险和住房公积金，享受综合医疗待遇；
3、晋升调薪：每半年一次评级升星（调薪）的机会，同时可参与各项竞聘和晋级（可纵向晋升或横向晋升）；
4、过节费：年度合计4000元（春节1500元，其他5个节日各500元）；
5、年终奖，标准为年底双薪；
6、年限津贴：入职两年后有每年加年限津贴（1200-3600元）；
7、其他：节日福利、班车、团队旅游、月小组团建、年度体检、生日费、下午茶等；还有足球社、徒步社、烘焙社、电竞社等。
8、住宿（免费，四人间或六人间的公寓房），公司有食堂（自助点餐+中西餐，自费）。
9. 晋升发展：每半年一次星级晋升，表现优异者可参与各项竞聘和晋级；
A、纵向管理方向晋升：客服—团队长—区管，享受带团队的成就感；
B、横向专业方向晋升：客服—质检、咨诉、运维、工单……，体验各个方面的学习和锻炼。
地址
1、工作地址：广东省深圳市南山区高新南九道深圳湾科技生态园11栋A座。
2、住宿地址：深圳市南山区茶光村工业园4栋安歆青年社区（公寓）。